En cette nouvelle année, nous tenons à mettre en avant l’un de nos meilleurs contributeurs My Somfy Lab du moment : Steve Arlaud.
Pour le remercier de son approche « pro de la domotique » et pour son activité accrue sur la plateforme en tant que contributeur, nous lui avons posé quelques questions pour en savoir plus sur lui.
Peut-être, vous reconnaîtrez-vous dans cette description ?!
L’interview
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Alors STEVEARLAUD, parlez-nous un peu de vous ! Que faites-vous en dehors de vos visites sur My Somfy Lab ?
Je me suis récemment lancé dans l’aventure entrepreneuriale, en créant ma société dans le domaine du développement commercial de start-ups et entreprises étrangères en France. Plus précisément dans le domaine des nouvelles technologies (informatique, robotique.. et domotique !).
Je suis également jeune papa d’un second enfant, ce qui occupe bien mes journées.. et écourte mes nuits !
Bien que je ne me définisse pas comme « geek », je suis d’une génération qui a grandi avec le progrès technologique et numérique (du WalkMan à YouTube). J’avoue avoir toujours aimé les gadgets technologiques… et c’est ce qui m’a naturellement orienté vers SOMFY, leader de la domotique, lorsque j’ai acheté ma maison.
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Vous avez rejoint la communauté récemment. Qu’est-ce qui vous a décidé à participer ?
L’idée de participer à l’amélioration des produits, que j’ai ou que j’aimerais avoir, mais également de participer, modestement, à la réussite de SOMFY qui reste une des plus belles entreprises françaises et qui plus est, implantée dans ma Région.
Depuis l’acquisition de mon alarme SOMFY et de ma box TAHOMA en 2015, j’ai acquis une certaine expérience dans le domaine et j’aime la partager avec SOMFY dans l’espoir de voir naître des produits conformes à mes besoins actuels et futurs.
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Vous avez beaucoup partagé avec la communauté sur la plateforme. D’où viennent vos idées lumineuses ? Et qu’est-ce qui vous motive ?
Lorsqu’on aime, on ne compte pas. Et lorsqu’on est passionné, on a des idées ! C’est avant tout le quotidien qui me donne de l’inspiration : des bonnes expériences, des mauvaises.. et hop, on en tire une amélioration : j’aimerais que cela fonctionne de telle ou telle façon. Du coup, l’idée que mes suggestions puissent améliorer d’une quelconque façon les produits SOMFY me plait. En effet, améliorer les produits SOMFY, c’est améliorer mon quotidien en automatisant au maximum mes équipements, en faisant des économies d’énergie, en sécurisant mes biens et mes proches… et pourquoi pas demain, en respirant un air plus sain !
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Si vous deviez décrire MySomfyLab en 3 mot, lesquels choisiriez-vous ?
Innovation, co-création & écoute.
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Un conseil à donner aux nouveaux arrivants ?
Ne pas confondre « Forum » et « LAB ». Les 2 supports ont des vocations bien différentes. Le LAB a pour vocation d’améliorer les produits, en trouver d’autres… comme un brainstorming géant où tout le monde peut participer, sans crainte d’être juger. L’idée, c’est de faire progresser SOMFY car en tant que consommateur, on a tout à y gagner ! Se plaindre ou réclamer, ça fait du bien mais ce n’est pas l’endroit : on peut toujours faire des critiques, pourvu qu’elle soient constructives. C’est la philosophie du LAB, du moins ce que j’en pense.
L’autre conseil que je pourrais donner, c’est « jouez le jeu ». La course aux points pour gagner des cadeaux sans se creuser la cervelle, c’est assez agaçant et parfois insultant pour ceux qui se donnent la peine de réfléchir aux sujets évoqués. Heureusement, notre Community Manager veille au grain !
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Quelle est votre devise ?
« Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait » de Mark TWAIN (l’auteur de Tom SAWYER pour l’anecdote).
C’est particulièrement motivant – à utiliser comme mantra – lorsque l’on commence un nouveau challenge. On a trop souvent tendance à se limiter soi-même… alors foncez, croyez-en vous !
Un grand merci à Steve Arlaud pour le temps accordé à la réalisation de cet article ainsi que pour son implication sur la plateforme de co-création Somfy. Retrouvez-le sur notre projet en cours sur les assistants vocaux !
À bientôt ?