Monthly Archives: octobre 2019

Débriefing de la campagne sur la gestion des données : les enseignements et la suite !

Campagne refonte gestion des donnéesAprès 3 mois de campagne riche en suggestions et en apprentissages, il est l’heure de vous faire un débriefing du projet de gestion des données et de vous parler de la suite ! ?

La RGPD… Ce terme qui peut sembler un peu barbare au premier abord et qui est pourtant un sujet qui nous concerne au quotidien. Dans le cadre de la refonte de cette politique de protection et de gestion des données, nous avons décidé de vous interroger afin de connaître vos souhaits et attentes sur cette nouvelle plateforme. Car qui mieux que vous, utilisateurs de nos interfaces Somfy, pour nous conseiller ?

Pour rappel, ce projet s’est déroulé en deux parties :

  • La première concernait le recrutement du workshop que nous avons organisé à Lyon le 16 septembre. Nous avons eu la chance de rencontrer quelques membres de la communauté.
  • La seconde consistait à échanger des idées sur la plateforme MySomfyLab.

Lors de l’atelier de co-création, nous avons pu constater que nous sommes nombreux à accepter les règlements des données personnelles sans les lire et donc sans connaître la façon dont sont utilisées nos informations.

En effet, la conclusion qui a été tirée est que vous souhaitez avoir le choix dans cette gestion de données. Vous aimeriez pouvoir tirer des avantages à leurs utilisations tout en protégeant votre vie privée.

Sur le dépôt d’idées du projet, le même fil directeur est ressorti. Pour résumer, vous souhaitez être informés en toute transparence de l’usage que Somfy fait de vos données (où sont-elles stockées, quelles informations sont collectées…). En bref, la sécurité et la confidentialité de vos informations restent les maîtres mots de vos attentes. Et n’ayez crainte, nous ferons tout pour les respecter !

Maintenant que nous avons pu vous interroger sur ce projet, nous travaillons sur cette nouvelle interface que nous espérons déployer en 2020. En tant que contributeur au développement de ce projet, il nous semble important de vous dévoiler quelques éléments en avant-première. Nous souhaitons que cette interface de gestion des données soit un véritable outil de décision où les utilisateurs auront le contrôle et pourront tirer un bénéfice au partage de leurs informations. Cette interface de gestion de vos données sera constituée en 4 parties :

  • Je décide de ce que Somfy peut faire de mes données,
  • Je comprends qui peut avoir accès à mes données,
  • J’exerce mes droits,
  • Les engagements Somfy.

En effet, Somfy sait à quel point vos données sont précieuses. C’est pour cette raison qu’aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Toute l’équipe MySomfyLab vous remercie pour vos idées lumineuses ! Et maintenant que vous êtes des experts en gestion des données, il est temps de vous annoncer les gagnants de cette campagne :

Gagnant campagne RGPD

On vous fait une dernière confidence… Nous reviendrons rapidement vers vous pour vous faire découvrir et tester notre future interface. Alors restez connectés !

LANCEMENT DU PROJET « PROJETEZ-VOUS DANS VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA MAISON INTELLIGENTE ! »

Votre maison intelligente

Chère communauté MySomfyLab, on ne sait pas vous mais de notre côté, l’automne s’est déjà bien installé ! ? Mais après tout, n’est-ce tout simplement pas une bonne raison pour profiter du confort de sa maison intelligente bien au chaud ? ?

Lors de notre dernière campagne sur la maison du futur nous nous étions aperçus que ce sujet vous intéressait particulièrement. À la suite de vos différentes idées, nous avons remarqué que vous étiez nombreux à envisager cette maison intelligente comme un réel gain de temps et de confort. En bref, en entrant dans votre maison, vous entrez dans votre cocon et vous souhaitez que tout soit parfait. Sur notre plateforme, nous sommes à l’écoute de chacune de vos idées pour développer et améliorer les produits de demain.

Avant toute chose, notons la différence entre maison connectée et maison intelligente. Une maison connectée peut piloter à distance tous vos objets connectés via une box telle que Tahoma (on ne vous la présente plus !). Une maison intelligente ou également appelée autonome met en application des scénarios de confort que vous aurez prédéfinis.

Au sein de cette campagne, nous vous invitons à vous projeter dans votre habitat de demain en priorisant ce qui vous semble le plus important selon différents moments clés de la journée : avant le réveil, dans la salle de bain, au petit-déjeuner, à l’arrivée à la maison et au moment du coucher.

Vous avez jusqu’au 29 novembre pour répondre au sondage et pour nous glisser vos idées ⏰. Promis, nous les étudierons toutes avec beaucoup d’intérêt !

Comme pour chaque campagne le principe est le même : nous vous demandons votre avis et vous gagnez des points à chaque contribution (idées, commentaires et likes). Plus vos contributions auront du succès auprès de la communauté, plus vous aurez de chance de remporter de très jolis gains (eh oui chez MySomfyLab c’est Noël avant l’heure ? !). En effet, avec 1000 points, vous pouvez gagner la caméra SOMFY One, avec 600 points, des écouteurs Bluetooth JBL et avec 400 points, un bracelet connecté XIAOMI. Un tirage au sort départagera les participants.

Alors c’est parti, rendez-vous ici pour laisser libre court à votre imagination afin d’inventer la Smart Home de demain !

Au fait ! Vous avez peut-être remarqué l’arrivée d’une nouvelle Community Manager sur la plateforme ? C’est moi, Sophie, fraîchement arrivée depuis un mois pour vous accompagner lors de chaque campagne ! Alors à très vite pour échanger avec vous sur de nouvelles idées.