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« Nouveau demain » : les enseignements et les chiffres cles de la campagne sur le developpement durable

Le développement durable étant au cœur des démarches Somfy, nous avons initié cette campagne de mai à juillet 2020.

Visuel campagne développement durable

À la suite de cette période inédite, nous avions conscience que vos priorités du quotidien et attentes envers Somfy allaient évoluer. Nous l’avons d’ailleurs constaté au fur et à mesure de cette campagne sur le développement durable. En effet, vos attentes ont évolué entre le 20 mai, date de début du projet et fin juillet, deux mois plus tard. Après deux mois d’enquête et près de 800 contributions nous pouvons affirmer en savoir plus sur vos nouvelles envies.

Les chiffres clé tirés du sondage :

  • 95% des répondants du sondage (69) se disent sensibles aux valeurs que portent une marque,
  • 71% ont de nouvelles habitudes de consommation qu’ils comptent conserver,
  • 4/5 est la note moyenne que vous adressez à Somfy concernant son éthique et sa responsabilité,
  • Selon 64% des répondants, Somfy est une marque qui permet de faire des économies d’énergie,
  • 62% d’entre vous favorisent l’aspect humain au digital en tant que consommateur,
  • 75% des participants au sondage, favorisent une solution intelligente qui collecte des données à une solution non-connectée qui ne collecte pas de données.

Les enseignements de la campagne sur le développement durable :

Environnement personnel :

Vos nouvelles priorités s’articulent principalement autour de la famille. Vous souhaitez que votre temps de travail ne dépasse pas celui passé auprès de vos proches. Vous êtes vigilants par rapport à la sécurité de vos données. On note un intérêt récent pour le DIY, la simplicité et le retour à l’essentiel. Vos attentes envers Somfy concernent le bien-être à domicile. Par exemple, vous souhaiteriez voir apparaître des produits intelligents qui apprennent de votre quotidien sans avoir à le faire manuellement.

Consommation :

Désormais vous êtes nombreux à vouloir soutenir les commerçants locaux, régionaux et nationaux. Certains d’entre vous ont comme nouvelle priorité d’acheter bio et êtes d’ailleurs prêts débourser davantage pour avoir un produit fabriqué en France. Vous avez conscience qu’en plus de soutenir l’économie locale, vous luttez contre la pollution. Enfin, vous aimeriez pouvoir donner une seconde vie à vos produits tout en ayant une plateforme sécurisée. Vous aimeriez que la totalité des solutions soient fabriquées en France ou en Europe.

Ecologie :

La majorité de vos nouvelles résolutions concernent l’écologie. Vous avez été nombreux durant le confinement à vous tourner vers le DIY, le recyclage, la seconde vie.

Concernant l’écologie, certains ont conscience que s’équiper Somfy c’est avoir la possibilité de faire des économies d’énergie. À ce titre, vous aimeriez être accompagnés. Vous souhaiteriez que Somfy devienne acteur sur le marché de gestion de l’eau afin de pouvoir faire des économies et respecter l’environnement dans un esprit de développement durable. Enfin, des produits autonomes en énergie seraient très appréciés.

Concernant la conception, vous attendez de nos produits qu’ils soient fabriqués avec des matières recyclées voire bio en France et/ou en Europe (durabilité + gage de qualité). Il serait apprécié que le packaging soit réduit au strict nécessaire. Enfin, vous nous conseillez de davantage communiquer sur nos démarches d’écoconception ! Nous nous sommes d’ailleurs aperçus dans les résultats du sondage que ces dernières restaient peu connues.

Environnement professionnel et collectif :

Vous êtes nombreux à avoir expérimenté le télétravail durant le confinement et espérez pouvoir travailler ainsi plus régulièrement. Vous êtes attentifs aux marques ayant des initiatives locales et collectives. Certains ont d’ailleurs aidé les personnes âgées ou en difficulté durant la crise.

Vous aimeriez que Somfy donne davantage accès à la domotique aux personnes âgées ou en situation de handicap. Des solutions facilitant le télétravail à votre domicile afin de vous sentir efficace chez vous, seraient appréciées. D’ailleurs, vous avez reconnu le fait que Somfy offre cette possibilité à ses salariés et affirmez que c’est un élément qui devrait être mis en avant. Enfin, vous attendez de Somfy que ce soit une entreprise bienveillante envers ses salariés (sécurité, confort, management, ambiance et événements…).

Digitalisation :

Vous aimeriez pouvoir tester les produits et vous projeter dans l’univers connecté Somfy grâce à la réalité virtuelle. Afin de limiter les déplacements, vous souhaiteriez pouvoir échanger avec des techniciens à distance.


Voici une synthèse des enseignements inspirés de vos contributions. Nous avons également pris note de toutes vos autres suggestions. Désormais, nous allons présenter l’ensemble des résultats à l’équipe-projet en charge de la RSE et du développement durable chez Somfy. Une campagne très similaire a été proposée aux collaborateurs Somfy pour comparer vos attentes. De nombreux enseignements se rejoignent entre ces deux projets et seront présentés en interne à l’occasion de la semaine Somfy du développement durable du 21 au 25 septembre.

Encore merci à toutes et à tous et félicitations aux gagnants !

Sophie, Community Manager

LES HOMMES ET LA DOMOTIQUE

Homme et la domotique

Il y a quelques semaines, nous vous proposions un article de blog sur « les femmes et la domotique ». Afin de refléter la vision des hommes et la domotique (et ne pas faire de jaloux 😉), nous avons réalisé un second épisode de cette série ! De plus, vous avez été plusieurs à être intéressés par cette thématique lorsque nous vous avons questionnés sur le groupe Facebook. Cette fois-ci, nous avons interrogé, Ludovic, connu sous le nom de IDOX sur les campagnes de co-création de My Somfy Lab !

Avant de découvrir l’interview de Ludovic, nous avons fait quelques recherches sur les hommes et la maison connectée. Selon une étude réalisée en janvier 2018 par Mano.Mano.fr, 96% des hommes déclarent savoir ce que représente l’univers de la domotique. De plus, 60% des 2577 personnes interrogées veulent bénéficier d’un mélange intelligent et maîtrisé entre des appareils domotiques et des installations traditionnelles. L’univers de la maison intelligente est loin d’être méconnu par les français !

Découvrons désormais l’interview de Ludovic, 38 ans. Il travaille actuellement dans une société d’assembleur conseils dans l’ouverture. Il souhaite créer une entreprise dans la domotique, une domotique pour tous (malentendants, mal-voyants, handicapés,…). Un beau projet qui mérite d’être mis en avant ! 😊


 

L’interview

  • En tant qu’homme, qu’est-ce qui vous plait dans l’univers de la maison connectée ?

En tant qu’homme, ce qui me plaît dans l’univers de la maison connectée est la sécurité lors de mon départ et l’esprit tranquille à mon retour.

  • Qu’est-ce qui vous intéresse dans l’automatisation des équipements de votre habitat ?

L’automatisation des équipements apporte le côté feignantise (pas besoin de se lever pour allumer la lumière, musique) et le côté rassurant de ne pas avoir oublié une lumière à mon départ.

  • Chez vous, qui utilise le plus les produits connectés ?

Chez moi, j’utilise le plus les produits connectés mais les enfants s’y mettent aussi. Mon fils Téo a 13 ans et ma fille Calie a 12 ans. Ils utilisent Google mini pour fermer et ouvrir les volets, allumer et éteindre le cumulus et pour changer de chaîne sur la Freebox. Mais Madame n’utilise pas la Google mini, elle a l’impression de parler toute seule 😜

  • Quels produits avez-vous et quels sont vos fétiches ?

Je suis équipé de volets roulants io, un store banne io, un compteur joule dans le compteur, une lumière en io et rts, une alarme Protexial io (mais j’ai prévu de l’enlever), la jolie caméra que vous m’avez offert sur My Somfy Lab, un Sunis io, un moteur bras pour le portail, une Nina timer io, mais mon préféré reste la caméra.

  • Quel est selon vous, le produit Somfy le plus plébiscité par les hommes ?

Le produit Somfy le plus plébiscité par les hommes à mon avis est la caméra ou l’alarme.

  • Pourquoi pensez-vous que ces produits sont les plus plébiscités ?

En tant que papa je cherche la sécurité à la maison pour la famille.

  • Depuis quand avez-vous rejoint My Somfy Lab et qu’est-ce qui vous a motivé ?

Voilà bientôt 1 an que je participe à Somfy Lab et j’ai voulu avant tout partager ma connaissance de la domotique.


 

Les enseignements

Un grand merci à Ludovic (alias IDOX) pour ses réponses très intéressantes et pour le temps accordé !

Au niveau des enseignements, nous notons que :

  • L’aspect sécurité est un élément très important en tant que papa. Les produits sollicités en priorité sont la caméra et l’alarme.
  • Le côté pratique et de ne pas avoir à se déplacer pour lancer des automatismes est un enjeu fort.
  • Les enfants peuvent s’inspirer de leurs parents dans des actions simples de la domotique.

Vous reconnaissez-vous dans cet article ? Dites-le-nous sur Facebook ! 😉

Bêta-testez le prototype de gestion de vos données personnelles !

Chez Somfy, nous travaillons depuis plus d’un an sur ce projet de redesign de la politique de protection des données à caractère personnel et du parcours utilisateur. Cette nouvelle campagne parlera sûrement à certains d’entre vous qui ont participé, l’été dernier à la première partie du projet ! L’origine de la campagne de refonte de vos données personnelles À la fin de l’année 2019, nous avons échangé sur la RGPD* par le biais d’un projet de redesign de la politique de protection des données Somfy. Pour cela, nous avons organisé une rencontre avec quelques membres de la communauté à Lyon, pour échanger autour du sujet et de leurs attentes. Parallèlement, une campagne d’exploration avait également été mise en place sur My Somfy Lab afin que chacun d’entre vous puisse participer (même ceux qui ne sont pas lyonnais !). Les enseignements clés qui en sont ressortis, sont le besoin d’avoir le choix dans cette gestion des données personnes ainsi que la nécessité de transparence quant à l’usage que Somfy fait de vos informations (où sont-elles stockées, lesquelles sont collectées…). Enfin, la sécurité et la confidentialité de vos données sont les maîtres mots de vos attentes. Pourquoi cette campagne ? Votre participation lors de la première campagne de co-création sur la RGPD a permis de mettre en avant vos attentes qui nous ont guidés lors de la réalisation de ce prototype. C’est également l’occasion de vous prouver que nous prenons en compte vos idées et commentaires sur My Somfy Lab. Enfin, c’est un moyen pour nous de vous remercier par rapport à l’engagement dont vous avez fait part lors de ce premier projet en vous dévoilant sous format de bêta-test le fruit de votre travail ! Qu’est-ce qu’on attend de moi ? Nous aimerions recueillir vos impressions vis-à-vis de ce prototype d’interface. Correspond-il à vos attentes sur le fond et sur vos besoins en information concernant vos données personnelles ? La navigation et les termes vous semblent-ils clairs ? Selon vous, la proposition respecte-t-elle vos besoins de transparence et de contrôle de vos données ? Ce projet, c’est VOTRE projet ! Alors dites-nous tout sur la page de la campagne ! À bientôt, SophieChez Somfy, nous travaillons depuis plus d’un an sur ce projet de redesign de la politique de protection des données personnelles. Cette nouvelle campagne parlera sûrement à certains d’entre vous qui ont participé l’été dernier à la première partie du projet !

L’origine de la campagne de refonte de vos données personnelles 

À la fin de l’année 2019, nous avons échangé sur le RGPD (Règlement général sur la Protection des Données) par le biais d’un projet de redesign de la politique de protection des données Somfy. Pour cela, nous avons organisé une rencontre avec quelques membres de la communauté à Lyon, pour échanger autour du sujet et de leurs attentes. Parallèlement, une campagne d’exploration avait également été mise en place sur My Somfy Lab afin que chacun d’entre vous puisse participer (même ceux qui ne sont pas lyonnais ! 😉).

Les enseignements clés qui en sont ressortis, sont le besoin d’avoir le choix dans cette gestion des données personnes ainsi que la nécessité de transparence quant à l’usage que Somfy fait de vos informations à caractère personnel (où sont-elles stockées, lesquelles sont collectées…). Enfin, la sécurité et la confidentialité de vos données sont les maîtres mots de vos attentes.

Pourquoi cette campagne ?

Votre participation lors de la première campagne de co-création sur la RGPD a permis de mettre en avant vos attentes qui nous ont guidés lors de la réalisation de ce prototype. C’est également l’occasion de vous prouver que nous prenons en compte vos idées et commentaires sur My Somfy Lab. Enfin, c’est un moyen pour nous de vous remercier par rapport à l’engagement dont vous avez fait part lors de ce premier projet en vous dévoilant sous format de bêta-test le fruit de votre travail !

Qu’attend-on de moi ?

Nous aimerions recueillir vos impressions vis-à-vis de ce prototype d’interface. Correspond-il à vos attentes sur le fond et sur vos besoins en information concernant vos données personnelles ? La navigation et les termes vous semblent-ils clairs ? Selon vous, la proposition respecte-t-elle vos besoins de transparence et de contrôle de vos données ?

Ce projet, c’est VOTRE projet ! Alors dites-nous tout sur la page de la campagne ! 😉

NB : cette campagne est uniquement réservée aux membres de la communautés My Somfy Lab. Pour entrer sur la page du projet et participer, vous devez vous connecter.

À bientôt,

Sophie, Community Manager