Pour la première fois sur My Somfy Lab, nous avons lancé un bêta-test en ligne d’un prototype d’interface de gestion de vos données personnelles Somfy.
Les chiffres clés du sondage
- 65% estiment que la collecte des données est un sujet sensible et se méfient en limitant les données recueillies à leur sujet
- Pour 50% des répondants, la clarté des informations dans une politique de données personnelles est considérée comme extrêmement importante
- 81% adhèrent à ce prototype qu’ils trouvent original et innovant
- 94% des répondants estiment que le design leur plaît et est cohérent avec l’univers Somfy
- Sur ce prototype, 89% estiment que les raisons de la collecte et du traitement des données personnelles sont suffisamment expliquées, claires et transparentes.
Les principaux enseignements de la campagne
L’impression générale est plutôt unanime : vous semblez être conquis par ce prototype mais émettez quelques besoins supplémentaires pour l’améliorer !
Vous appréciez la clarté, la sobriété, la lisibilité et le design de l’interface. Vous aimez le fait que ce soit aéré et facile d’utilisation. Selon vous, les couleurs et les ronds rappellent bien l’univers Somfy et sont dynamiques. Certains suggèrent d’utiliser les « O percés » de Somfy plutôt que les ronds !
Les besoins qui ressortent sont la volonté de transparence quant aux ressources générées à partir de vos informations personnelles, le lieu où elles sont stockées ainsi que la mise en avant de l’aspect éthique. D’autres besoins ont également été ressentis notamment la nécessité d’un discours clair, avec des exemples concrets mais aussi pratiques dans la gestion des consentements. Enfin, nous notons quelques besoins autour de la précision des lieux d’hébergement des données ainsi que de la différenciation entre les différents moyens de collecte des informations.
Vous avez également été très minutieux et attentifs aux détails du prototype. Vous avez d’ailleurs relevé quelques erreurs de formulation, d’orthographe et de syntaxe (oups !).
Et maintenant ?
Grâce à vos contributions (près de 400 !), nous avons pu faire évoluer le prototype. En effet, une seconde version de cette interface de gestion de vos données personnelles Somfy a été effectuée en fonction de vos retours. Quelques participants à cette campagne ont d’ailleurs eu l’occasion de tester ce dernier prototype ! À ce titre, nous vous invitons à nous rejoindre sur notre groupe Facebook pour être avertis de ce type d’initiative ! 😊
Dans quelques mois, vous pourrez découvrir cette interface que nous avons co-créé ensemble directement sur le site Somfy !
Un grand merci pour vos précieuses idées et à très vite sur de nouveaux projets !
Sophie, Community Manager