Monthly Archives: mai 2020

FIN DE CAMPAGNE SOMFY AIR : ENTRE IDÉES, CHIFFRES CLÉS ET ENSEIGNEMENTS !

En cette période compliquée, nous avions plus que jamais besoin d’un bon bol d’air frais. C’est d’ailleurs ce que nous a offert la campagne Somfy air !

Somfy air

Vous avez eu l’occasion de découvrir et de vous plonger dans la fenêtre intelligente Somfy avant même sa sortie ! Grâce à vous, nos connaissances sont aujourd’hui plus larges et nous comprenons bien vos attentes. Comme lors de chaque fin de campagne, nous tenons à vous partager les chiffres et enseignements du projet auquel vous avez été nombreux à contribuer 😉.

Les chiffres tirés du sondage My Somfy Lab :

  • 63% des répondants aèrent tous les jours
  • Selon 7 répondants sur 10, la déperdition thermique est le principal frein à l’aération
  • 8 participants sur 10 aèrent le matin
  • 82% aèrent moins l’hiver que l’été
  • 76% des répondants intégreraient la fenêtre intelligente dans leur chambre et 68% dans leur salon.

Les enseignements de la campagne Somfy air :

Pour aérer en toute sérénité

Pour rappel la solution 1 « aérer en toute sérénité », vous offre la possibilité d’intégrer un capteur anti-intrusion à votre fenêtre. Cette solution vous a particulièrement intéressé. Vous avez été nombreux à énoncer la crainte des oublis de refermer vos fenêtres lors des gestes routiniers d’aération. En effet, vous présentez des besoins de sécurité et de réassurance.

D’autre part, vous appréciez la fonction d’information en temps réel des tentatives d’infractions et de l’état de la fenêtre à distance (sur laquelle vous aimeriez pouvoir agir).

Vous émettez quelques craintes envers le verrouillage anti-intrusion. Certains ont des difficultés à voir comment le système fonctionne.

Enfin, nous avons noté des attentes en matière d’étanchéité du capteur et de résistance aux conditions météorologiques. Un couplage avec l’alarme via l’Intellitag est également attendu.

Pour aérer facilement

Cette solution permet de gérer l’ouverture et la fermeture de la fenêtre à l’aide de la position « My ». Lorsque la fenêtre est en position aération, elle s’ouvre de 18 mm tout en étant verrouillée. La fermeture se réalise automatiquement à l’aide d’un capteur de température et d’humidité intérieur.

L’offre 2 semble répondre à vos besoins. Elle est perçue comme un vrai gain de confort et de tranquillité d’esprit. De nombreux participants déplorent disposer de fenêtres difficiles d’accès et perçoivent la solution comme une réelle réponse à cette problématique.

Vous appréciez le fait que la solution réponde à vos craintes d’oubli de fermeture des fenêtres lors de l’aération quotidienne. De plus, cette solution permet l’automatisation de fenêtres qui sont difficilement accessibles. Vous percevez des avantages en termes d’économie d’énergie et de confort de vie (et c’est d’ailleurs l’objectif du programme Somfy air !).

Concernant les axes d’amélioration, vous imaginez pouvoir coupler la détection des conditions météos et la fermeture automatique du dispositif. Mais aussi, pouvoir bénéficier des informations collectées par le capteur (interface, fenêtre, app…) et sa diversification (la pollution de l’air intérieur, la fumée, présence de CO2…). Vous proposez également l’installation d’une moustiquaire entre le cadre et l’ouvrant pour prévenir l’entrée d’insectes.

Pour aérer tous les jours sans y penser

Pour vous, l’offre 3 vous permet d’automatiser un élément perçu comme « manuel » de votre habitat. Les fonctionnalités de visualisation de l’état de vos fenêtres ainsi que la fermeture à distance sont ressenties comme « sécurisantes ».

Vous appréciez la possibilité de consulter l’état  en temps réel et de pouvoir si besoin, les refermer. Quant à l’intégration de la fenêtre intelligente dans les scénarios, c’est déjà adopté !

Toutefois, vous émettez des interrogations sur la présence d’une sécurité anti-écrasement ou pincement du dispositif pour les enfants et les animaux.

Concernant les axes d’amélioration, nous avons noté vos idées en matière de déclenchement de l’ouverture des fenêtres par des capteurs avec détection de polluants, capteur de fumée, CO2… De plus, pour favoriser les économies d’énergie, vous proposez de faire un lien avec le thermostat, le chauffage et/ou une climatisation.


Et maintenant ?

Maintenant que nous avons collecté quelques 642 attentes de votre part (rien que ça), la solution va pouvoir évoluer ! Nous allons désormais présenter aux équipes de développement vos  contributions et vos besoins pour préparer au mieux la sortie du produit.

Nous tenons à vous remercier pour l’ensemble de vos contributions et pour votre activité sur cette campagne.

Rendez-vous désormais sur la nouvelle campagne responsable « Construisez avec nous le nouveau monde demain ! »

À très vite chère communauté !

Sophie, Community Manager

 

Fin de campagne sur la création d’un nouvel espace pour la communauté !

communauté-image-du-projet

À quelques jours de l’anniversaire de My Somfy Lab (4 ans déjà et pas une ride !), nous clôturons cette campagne de co-création d’un espace qui nous rassemble. Merci à toutes et à tous pour votre participation !

L’idée a émergé de différents facteurs. Tout d’abord, nous avons détecté une envie de jouer un rôle dans la création des projets ainsi que d’humaniser les relations entre vous, les équipes projets et nous. Enfin, My Somfy Lab étant animé de campagnes éphémères, nous ne disposions pas de lieu d’échanges libres. C’est à partir de ces constats que nous avons décidé de créer cet espace qui nous rassemblera ! Et bonne nouvelle : 100% des participants au sondage de cette campagne ont envie de se joindre à nous dans cette seconde aventure My Somfy Lab !

Les enseignements de la campagne

  • Les animations

Vous attendez de ce groupe qu’il permette de renforcer les échanges entre vous et auprès des équipes. Pour cela, nous allons tout faire pour organiser des animations de type live, questions/réponses. Aussi, vous aimeriez que l’on vous propose des jeux, des sondages et des brainstormings. À la suite de vos demandes, nous tenterons d’organiser des événements par le biais de live ou de rencontres physiques.

  • Les discussions

Bien sûr, l’objectif de ce groupe qui sera complémentaire au site My Somfy Lab, sera toujours d’échanger autour de l’univers de la domotique et de l’écosystème Somfy mais de façon plus libre et sans être limité aux projets en cours. Vous aimeriez pouvoir suggérer de nouvelles idées de campagnes et de disposer d’un espace TUTO qui s’articulera autour des projets en cours. Vous avez également relevé le souhait que cet espace soit structuré et convivial (cela tombe bien, nous aussi !).

  • Les projets et la co-création

Vous avez été très nombreux à nous parler de votre souhait de devenir bêta-testeur et nous en avons bien pris note. De plus, vous souhaitez être intégré rapidement au processus d’innovation Somfy. Vous aimeriez également participer à la création de projets My Somfy Lab de A à Z. Pour cela, nous pourrons choisir ensemble, les noms de campagne, les visuels… Et bien sûr, ce sera un bon moyen de vous informer des suites des projets auxquels vous avez contribués !

Et maintenant ?

Désormais, nous avons pu récolter l’ensemble de vos envies quant à ce groupe. Nous avons donc le plaisir de le lancer dès maintenant sur Facebook ! Il s’articulera autour de différentes thématiques :

  • Les projets et la co-création
  • Les actus
  • Les jeux
  • Le blog
  • Les bons conseils

Nous vous donnerons davantage d’informations très rapidement sur cet espace !

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À tout de suite sur notre nouveau groupe Facebook !

Sophie, Community Manager

Les femmes et la domotique

les-femmes-et-la-domotique

Si au premier abord, l’univers de la domotique semble davantage plébiscité par les hommes, certaines études nous prouvent le contraire. Par exemple, selon Batinfo, 32% des femmes considèrent l’utilité des appareils domotiques (gare aux clichés, c’est d’ailleurs une femme qui rédige cet article ! 😉) contre 29% des hommes. De plus, selon cette étude, davantage de femme prévoyaient d’investir dans l’automatisation de leur maison en 2018. Enfin leurs priorités ne sont pas les mêmes. Les hommes sont davantage sensibles à la gestion des appareils multimédias, TV, ordinateurs et sons que les femmes.

À partir de ce constat, nous avons décidé d’interroger HARPSO, une nouvelle recrue de la communauté. Parce que oui, chers messieurs, malgré les chiffres présentés ci-dessus, vous êtes très majoritaires dans la communauté My Somfy Lab ! De ce fait, nous nous sommes intéressés à la relation « les femmes et la domotique » afin de connaître la vision féminine sur les usages et les bénéfices de l’automatisation de son habitat.

Laissons désormais la parole à Sophie (alias HARPSO), pour ce premier épisode de la relation « femme et domotique ».


L’interview

  • En tant que femme, qu’est-ce qui vous plait dans la domotique ?

J’apprécie la facilité d’utilisation des appareils, et le gain de temps que ceux-ci peuvent générer.

  • Pourquoi avez-vous décidé de vous intéresser à l’univers de la maison connectée ?

Je suis déjà quelqu’un qui apprécie les produits High Tech, et si en plus, ceux-ci peuvent me faciliter la vie pourquoi ne pas les intégrer dans la maison ?

En règle générale, ils sont intuitifs et faciles d’utilisation, donc gagner un peu de temps chaque matin avant d’aller au travail est, je trouve, bénéfique pour toute la famille.

  • Chez vous, qui utilise le plus les produits connectés ?

Chez moi… C’est moi qui utilise le plus souvent les produits connectés. Le premier appareil que j’ai utilisé est un lot gagné sur Internet. Au départ, j’étais un peu sceptique mais maintenant je suis conquise.

  • Quels atouts les femmes peuvent apporter à la domotique ?

Chaque personne peut par ses idées, apporter des améliorations à la domotique. Une femme va plus voir le côté pratique de la domotique, le fait que l’on peut gagner du temps , le côté environnemental également (fermer ses fenêtres en cas de radiateurs qui fonctionne).

  • Quel est selon vous, le produit Somfy le plus plébiscité par les femmes ?

Je verrais plus un produit de la gamme sécurité, comme un interphone avec caméra intégrée pour ne pas ouvrir à n’importe qui, ou la simulation de présence qui peut être rassurante.

  • Depuis quand avez-vous rejoint My Somfy Lab et qu’est-ce qui vous a motivé ?

J’ai rejoint la communauté depuis peu, une semaine environ. Chez moi, nous avons fait installer des produits Somfy : moteur de portail, rideau électrique, et j’avoue que c’est vraiment pratique. Je connaissais déjà un peu ce système de donner son avis pour améliorer des produits déjà existants ou de faire de la co-création, et quand j’ai découvert le Somfy Lab, je n’ai pas existé à rejoindre cette communauté pour apporter une pierre à l’édifice.


Les enseignements

Nous remercions HARPSO de nous avoir accordé de son temps pour répondre avec précision et intérêt à nos questions.

Nous pouvons en tirer différents enseignements :

  • L’automatisation de son habitat, est un gain en termes de sécurité et de réassurance pour les femmes.
  • On relève également les aspects pratiques, économiques et écologiques de la domotique.

Si ces attentes rejoignent également les priorités des hommes, ces derniers ont d’autres envies. En effet, les femmes voient davantage le côté pratique et sécurisant et les hommes y voient également l’aspect loisir.

Nous espérons que ce nouvel article sur les femmes et la domotique vous a plu. Que diriez-vous d’un autre épisode autour des hommes et de l’automatisation du domicile prochainement ?

À très vite !

Sophie, Community Manager