Chère communauté,
Vous l’avez peut-être déjà remarqué mais quelques nouveautés se sont glissées sur My Somfy Lab début 2021. En effet, de nouvelles campagnes ont été ajoutées dans la liste des projets en cours et ce, en différentes langues. Mais pourquoi ce changement ? C’est ce que nous allons vous expliquer ci-dessous, bonne lecture !
Les différents types de projets :
Depuis peu le site My Somfy Lab a évolué, la communauté s’est agrandie et de nouvelles campagnes ont vu le jour. Vous allez peut-être vous demander quels sont ces nouveaux projets et comment les différencier ? Voici la réponse !
- Les explorations sont des études où la communauté est invitée à partager des idées en lien avec des thématiques variées. L’objectif est de récolter un maximum d’idées et de commentaires pour comprendre ainsi qu’explorer au mieux les besoins et les attentes de la communauté. Ces explorations sont ouvertes à tous et durent environ 2 mois.
- Les enquêtes concernent des projets dont le processus d’innovation est déjà avancé. Ces études se présentent généralement sous forme de questionnaire dont l’objectif est de récolter un maximum de réponses. Lorsque nos équipes sont développent un nouveau concept, votre avis est primordial, c’est pour cela que nous vous sollicitons pour répondre à diverses enquêtes. Ces dernières portent sur 3 thématiques différentes : le développement de nouveaux produits, l’usage de nos produits au quotidien et vos interactions avec Somfy. Pour participer à ces études ouvertes à tous, il est nécessaire d’avoir répondu à cette première campagne. La durée d’une enquête est généralement de 1 mois.
Pourquoi ces changements sur My Somfy Lab :
Nous avons conscience que sans vous, nous ne pourrions créer des produits et des services répondant réellement à vos attentes. Ainsi, agrandir la communauté est une nécessité pour élargir notre vision et nos connaissances autour de vos besoins. C’est en partant de ce constat que nous avons décidé de rapprocher deux communautés aux envies similaires : participer au développement des produits et services Somfy.
Ce que cela va vous apporter :
Ne soyez pas inquiets, les seuls changements que vous rencontrerez seront positifs ! En effet, c’est l’occasion pour vous de multiplier vos chances de participer au développement des solutions Somfy. Il y aura plus de projets sur My Somfy Lab mais également plus de campagnes variées grâce aux explorations et aux enquêtes. C’est aussi pour vous l’occasion de remporter plus de cadeaux ! Eh oui, vous avez désormais l’opportunité de gagner des lots sur les explorations mais aussi les enquêtes. Alors, ce changement n’a que du bon, non ?! 😉