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Bêta-testez le prototype de gestion de vos données personnelles !

Chez Somfy, nous travaillons depuis plus d’un an sur ce projet de redesign de la politique de protection des données à caractère personnel et du parcours utilisateur. Cette nouvelle campagne parlera sûrement à certains d’entre vous qui ont participé, l’été dernier à la première partie du projet ! L’origine de la campagne de refonte de vos données personnelles À la fin de l’année 2019, nous avons échangé sur la RGPD* par le biais d’un projet de redesign de la politique de protection des données Somfy. Pour cela, nous avons organisé une rencontre avec quelques membres de la communauté à Lyon, pour échanger autour du sujet et de leurs attentes. Parallèlement, une campagne d’exploration avait également été mise en place sur My Somfy Lab afin que chacun d’entre vous puisse participer (même ceux qui ne sont pas lyonnais !). Les enseignements clés qui en sont ressortis, sont le besoin d’avoir le choix dans cette gestion des données personnes ainsi que la nécessité de transparence quant à l’usage que Somfy fait de vos informations (où sont-elles stockées, lesquelles sont collectées…). Enfin, la sécurité et la confidentialité de vos données sont les maîtres mots de vos attentes. Pourquoi cette campagne ? Votre participation lors de la première campagne de co-création sur la RGPD a permis de mettre en avant vos attentes qui nous ont guidés lors de la réalisation de ce prototype. C’est également l’occasion de vous prouver que nous prenons en compte vos idées et commentaires sur My Somfy Lab. Enfin, c’est un moyen pour nous de vous remercier par rapport à l’engagement dont vous avez fait part lors de ce premier projet en vous dévoilant sous format de bêta-test le fruit de votre travail ! Qu’est-ce qu’on attend de moi ? Nous aimerions recueillir vos impressions vis-à-vis de ce prototype d’interface. Correspond-il à vos attentes sur le fond et sur vos besoins en information concernant vos données personnelles ? La navigation et les termes vous semblent-ils clairs ? Selon vous, la proposition respecte-t-elle vos besoins de transparence et de contrôle de vos données ? Ce projet, c’est VOTRE projet ! Alors dites-nous tout sur la page de la campagne ! À bientôt, SophieChez Somfy, nous travaillons depuis plus d’un an sur ce projet de redesign de la politique de protection des données personnelles. Cette nouvelle campagne parlera sûrement à certains d’entre vous qui ont participé l’été dernier à la première partie du projet !

L’origine de la campagne de refonte de vos données personnelles 

À la fin de l’année 2019, nous avons échangé sur le RGPD (Règlement général sur la Protection des Données) par le biais d’un projet de redesign de la politique de protection des données Somfy. Pour cela, nous avons organisé une rencontre avec quelques membres de la communauté à Lyon, pour échanger autour du sujet et de leurs attentes. Parallèlement, une campagne d’exploration avait également été mise en place sur My Somfy Lab afin que chacun d’entre vous puisse participer (même ceux qui ne sont pas lyonnais ! 😉).

Les enseignements clés qui en sont ressortis, sont le besoin d’avoir le choix dans cette gestion des données personnes ainsi que la nécessité de transparence quant à l’usage que Somfy fait de vos informations à caractère personnel (où sont-elles stockées, lesquelles sont collectées…). Enfin, la sécurité et la confidentialité de vos données sont les maîtres mots de vos attentes.

Pourquoi cette campagne ?

Votre participation lors de la première campagne de co-création sur la RGPD a permis de mettre en avant vos attentes qui nous ont guidés lors de la réalisation de ce prototype. C’est également l’occasion de vous prouver que nous prenons en compte vos idées et commentaires sur My Somfy Lab. Enfin, c’est un moyen pour nous de vous remercier par rapport à l’engagement dont vous avez fait part lors de ce premier projet en vous dévoilant sous format de bêta-test le fruit de votre travail !

Qu’attend-on de moi ?

Nous aimerions recueillir vos impressions vis-à-vis de ce prototype d’interface. Correspond-il à vos attentes sur le fond et sur vos besoins en information concernant vos données personnelles ? La navigation et les termes vous semblent-ils clairs ? Selon vous, la proposition respecte-t-elle vos besoins de transparence et de contrôle de vos données ?

Ce projet, c’est VOTRE projet ! Alors dites-nous tout sur la page de la campagne ! 😉

NB : cette campagne est uniquement réservée aux membres de la communautés My Somfy Lab. Pour entrer sur la page du projet et participer, vous devez vous connecter.

À bientôt,

Sophie, Community Manager

Les badges de personnalité : de la nouveauté par ici !

Il y a de la nouveauté sur My Somfy Lab ! Depuis quelques jours les badges de personnalité sont arrivés !

Qu’est-ce que c’est ?

Plus vous participez, plus nous vous connaissons ! Pour certains on reconnait quelques traits de caractères vous rendant tous complémentaires ! Aujourd’hui, on attribue des badges sur vos idées (vous commencez à bien les connaître !).

Les_badges_idees

Mais pourquoi pas aller encore plus loin et vous attribuer des badges de personnalité ? On peut aussi le voir comme un jeu : plus vous participez et plus vous en aurez ! D’ailleurs, si vous souhaitez apparaître dans notre prochain article de blog, nous vous invitons à poster des idées ! 😉

Comment sont-ils ?

On passe aux choses sérieuses ? Nous avons le plaisir de vous présenter les nouveaux badges de personnalité ! 🥁Badges_de_personnalité

Le professionnel : le contributeur qui connaît beaucoup de choses sur la marque Somfy et sur ses produits.

Le hacker : le contributeur bricoleur, « bidouilleur » qui réussit à faire pleins de choses avec ses équipements !

Le conseiller : le participant qui conseille les autres, les aide et/ou a réponse à tout !

L’adepte : le participant fan et adepte des produits Somfy. Celui qui complimente toutes les initiatives et qui est toujours satisfait !

Le rebelle : le participant qui n’est jamais content, critique et trouve toujours quelque chose à redire ! (mais on l’adore quand même !)

Le premier de la classe : celui qui fait tout bien : de bonnes idées, de bons retours et toujours des mots gentils pour la marque (ou les Community Manager) !

Comment obtenir ces badges de personnalité ?

Tout comme pour les idées, ces badges seront attribués en fonction de vos contributions sur les campagnes.

Vous pourrez bien sûr les accumuler et obtenir les six. Après tout, on peut aussi bien être rebelle que premier de classe ! Alors amusons-nous et tentez de tous les remporter !

Pour découvrir les badges de personnalité des autres participants, il vous suffira de cliquer sur l’avatar du participant en question.

Enfin, n’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez en rejoignant notre groupe Facebook ! 😉

Sophie, Community Manager

Groupe Facebook My Somfy Lab : de l’idée au lancement

Groupe Facebook My Somfy Lab

C’est à l’occasion d’une campagne sur l’amélioration de l’expérience My Somfy Lab qu’une idée a particulièrement égayé notre curiosité.

Origine groupe Facebook My Somfy Lab

À partir de cette suggestion, nous nous sommes posé de nombreuses questions et avons tiré  différents avantages à ce nouvel espace : « et pourquoi pas ? »

Toujours dans une démarche de co-création, nous avons lancé en avril 2020 une campagne visant à créer ensemble un espace qui nous ressemble. Vous avez donc participé et déterminé les sujets  que vous aimeriez voir apparaître, les discussions que vous souhaitez aborder et les animations auxquelles vous voulez participer. À partir de l’ensemble de vos idées, nous avons lancé la création de ce groupe Facebook My Somfy Lab qui devient le vôtre !

Pourquoi créer un groupe communautaire et quels sont les objectifs ?

Nous avons remarqué votre envie de jouer un rôle dans la création de projets. En effet, les campagnes vous étant dédiées, qui de mieux que vous pourrait nous accompagner dans le processus de création de projets ? Ainsi, l’objectif est de choisir ensemble, certains visuels et noms de campagne qui vous donneront envie de vous engager encore plus !

De plus, vous êtes nombreux à être très actifs et à échanger entre vous et nous. Nous souhaitons donc humaniser ces relations en échangeant plus facilement et en ayant la possibilité d’ajouter les équipes projets à ces discussions.

D’autre part, les projets étant cloisonnés par la thématique actuelle et les délais, vous n’avez pas la possibilité d’échanger librement et facilement au quotidien. Ainsi, cet espace vous permettra de discuter autour de votre passion commune : la maison connectée !

Enfin, nous souhaitions vous engager et vous tenir davantage au courant des suites des projets auxquels vous contribuez. Nous pourrons plus facilement vous communiquer les avancées et les suites des campagnes auxquels vous avez participé.

Ce sera également l’occasion de faire émerger des ambassadeurs de la communauté  ainsi que de vous proposer de nouveaux contenus tels que des questions/réponses avec les équipes projets, des jeux et pourquoi pas du bêta-test ?

L’organisation de votre groupe « Les Somfynautes » 

Aperçu groupe Facebook My Somfy Lab

Cette fois-ci, c’est vous qui tenez les rênes (avec notre aide bien sûr !). Chacun est libre de publier, commenter et liker. L’objectif est d’échanger facilement ensemble.

Le groupe Facebook My Somfy Lab étant privé, seuls les membres ayant accès peuvent voir nos publications.

De quoi est-il constitué ?

Lors de la campagne de création de cet espace, vous avez été nombreux à nous exprimer le souhait de structure et d’organisation du groupe. Ainsi, des thèmes vous sont proposés et peuvent évoluer :

Les projets et la co-création :

  • Des échanges sur les projets : avant, pendant, après
  • Des échanges avec les équipes : live, questions/réponses…

Les actus :

  • Des informations sur l’innovation, la domotique, les nouvelles technologies et My Somfy Lab

Les jeux :

  • Des animations : sondages, quiz, jeux…
  • Des brainstormings et des ateliers

Le blog :

  • Les nouveaux articles
  • Prospection de nouveaux thèmes à aborder sur le blog

Les bons conseils :

  • Un espace TUTO en lien avec les projets actuels

De quoi ne sera-t-il pas constitué ?

  • Questions sur les produits
  • Problèmes avec les produits
  • Plaintes
  • Idées d’améliorations sur les produits qui ne sont pas en lien avec les campagnes
  • Boîte à idées

Ce ne sera pas en aucun cas un forum Somfy !

Enfin, nous avons mis en place quelques règles pour le bien-être de tous :

  • Soyez aimable et courtois
  • Pas d’incitation à la haine ni de harcèlement
  • Pas de promotion ni de contenu indésirable
  • Respectez la confidentialité de tous
  • Pas de plaintes, soyez constructif et de bonne humeur !
  • Respectez les thèmes et l’esprit de ce groupe : l’innovation et la domotique
  • Pour les questions sur les produits, les problèmes et les idées d’amélioration produits, nous vous invitons à vous rendre sur le Forum Somfy ou contacter l’assistance, ce n’est pas l’objectif de ce groupe !

Enfin, n’oublions pas que les maîtres mots de cet espace sont : innovation, co-création, domotique et surtout bonne humeur et échanges !

Nous avons hâte de vous retrouver et de partager ensemble autour de notre passion commune !

Sophie, Community Manager

Ensemble, imaginons ce nouveau « après » et le rôle de Somfy, entreprise responsable à vos côtés !

Somfy_entreprise_responsable

Il y a un peu moins de 3 mois, nous entrions dans une période totalement inédite. En effet, nous étions nombreux à vivre à « 200 à l’heure » sans prendre le temps, quand tout à coup, nous avons été plongés dans cette situation particulière. Pour quelques-uns d’entre nous, cette période a été vue comme une « pause » dans la vie courante. Pour d’autres, tout a continué, mais très souvent, pas comme avant. À ce titre, nous remercions infiniment les soignants mais aussi tout ceux qui ont continué à travailler pour la santé et le bien-être collectif !

Chez Somfy, nous avons conscience que beaucoup de choses ont évolué durant cette crise. Nous sommes nombreux à avoir de nouvelles attentes et priorités que ce soit dans le cadre de notre vie personnelle, professionnelle mais aussi dans nos modes de consommation. De plus, nous imaginons que vos envies envers notre marque Somfy ont évolué. Quelles sont vos nouvelles priorités ? Quelles démarches pour développer votre vision « entreprise responsable » que vous nous portez ?

Comment participer ?

À travers cette campagne, nous souhaitons en savoir plus sur vos nouvelles attentes. Le projet est divisé en 5 parties :

  • Environnement personnel : équilibre vie privée / vie professionnelle, retour à l’essentiel
  • Consommation : local, utile, lutte contre la pollution
  • Ecologie et conception : économie d’énergie, éco-design, recyclage
  • Environnement professionnel et collectif : valeurs, santé, éthique, bien commun
  • Digitalisation des services : e-service, nouvelles technologies, relations clients

Ainsi, nous vous invitons à nous partager vos idées et commentaires sur la campagne de co-création. Nous analyserons l’ensemble de vos propositions et les proposerons à l’équipe en charge des démarches responsables et sociétales de l’entreprise !

Désormais, vous connaissez le refrain : plus vous participez, plus vous remportez de points et plus vous avez de chance de gagner des cadeaux connectés ! Cette fois-ci, nous mettons en jeu une Apple Watch Séries 3, une balance connectée Withings et une bouteille intelligente Noerden !

Alors à tout de suite sur ce projet entreprise responsable !

Sophie, Community Manager

FIN DE CAMPAGNE SOMFY AIR : ENTRE IDÉES, CHIFFRES CLÉS ET ENSEIGNEMENTS !

En cette période compliquée, nous avions plus que jamais besoin d’un bon bol d’air frais. C’est d’ailleurs ce que nous a offert la campagne Somfy air !

Somfy air

Vous avez eu l’occasion de découvrir et de vous plonger dans la fenêtre intelligente Somfy avant même sa sortie ! Grâce à vous, nos connaissances sont aujourd’hui plus larges et nous comprenons bien vos attentes. Comme lors de chaque fin de campagne, nous tenons à vous partager les chiffres et enseignements du projet auquel vous avez été nombreux à contribuer 😉.

Les chiffres tirés du sondage My Somfy Lab :

  • 63% des répondants aèrent tous les jours
  • Selon 7 répondants sur 10, la déperdition thermique est le principal frein à l’aération
  • 8 participants sur 10 aèrent le matin
  • 82% aèrent moins l’hiver que l’été
  • 76% des répondants intégreraient la fenêtre intelligente dans leur chambre et 68% dans leur salon.

Les enseignements de la campagne Somfy air :

Pour aérer en toute sérénité

Pour rappel la solution 1 « aérer en toute sérénité », vous offre la possibilité d’intégrer un capteur anti-intrusion à votre fenêtre. Cette solution vous a particulièrement intéressé. Vous avez été nombreux à énoncer la crainte des oublis de refermer vos fenêtres lors des gestes routiniers d’aération. En effet, vous présentez des besoins de sécurité et de réassurance.

D’autre part, vous appréciez la fonction d’information en temps réel des tentatives d’infractions et de l’état de la fenêtre à distance (sur laquelle vous aimeriez pouvoir agir).

Vous émettez quelques craintes envers le verrouillage anti-intrusion. Certains ont des difficultés à voir comment le système fonctionne.

Enfin, nous avons noté des attentes en matière d’étanchéité du capteur et de résistance aux conditions météorologiques. Un couplage avec l’alarme via l’Intellitag est également attendu.

Pour aérer facilement

Cette solution permet de gérer l’ouverture et la fermeture de la fenêtre à l’aide de la position « My ». Lorsque la fenêtre est en position aération, elle s’ouvre de 18 mm tout en étant verrouillée. La fermeture se réalise automatiquement à l’aide d’un capteur de température et d’humidité intérieur.

L’offre 2 semble répondre à vos besoins. Elle est perçue comme un vrai gain de confort et de tranquillité d’esprit. De nombreux participants déplorent disposer de fenêtres difficiles d’accès et perçoivent la solution comme une réelle réponse à cette problématique.

Vous appréciez le fait que la solution réponde à vos craintes d’oubli de fermeture des fenêtres lors de l’aération quotidienne. De plus, cette solution permet l’automatisation de fenêtres qui sont difficilement accessibles. Vous percevez des avantages en termes d’économie d’énergie et de confort de vie (et c’est d’ailleurs l’objectif du programme Somfy air !).

Concernant les axes d’amélioration, vous imaginez pouvoir coupler la détection des conditions météos et la fermeture automatique du dispositif. Mais aussi, pouvoir bénéficier des informations collectées par le capteur (interface, fenêtre, app…) et sa diversification (la pollution de l’air intérieur, la fumée, présence de CO2…). Vous proposez également l’installation d’une moustiquaire entre le cadre et l’ouvrant pour prévenir l’entrée d’insectes.

Pour aérer tous les jours sans y penser

Pour vous, l’offre 3 vous permet d’automatiser un élément perçu comme « manuel » de votre habitat. Les fonctionnalités de visualisation de l’état de vos fenêtres ainsi que la fermeture à distance sont ressenties comme « sécurisantes ».

Vous appréciez la possibilité de consulter l’état  en temps réel et de pouvoir si besoin, les refermer. Quant à l’intégration de la fenêtre intelligente dans les scénarios, c’est déjà adopté !

Toutefois, vous émettez des interrogations sur la présence d’une sécurité anti-écrasement ou pincement du dispositif pour les enfants et les animaux.

Concernant les axes d’amélioration, nous avons noté vos idées en matière de déclenchement de l’ouverture des fenêtres par des capteurs avec détection de polluants, capteur de fumée, CO2… De plus, pour favoriser les économies d’énergie, vous proposez de faire un lien avec le thermostat, le chauffage et/ou une climatisation.

Et maintenant ?

Maintenant que nous avons collecté quelques 642 attentes de votre part (rien que ça), la solution va pouvoir évoluer ! Nous allons désormais présenter aux équipes de développement vos  contributions et vos besoins pour préparer au mieux la sortie du produit.

Nous tenons à vous remercier pour l’ensemble de vos contributions et pour votre activité sur cette campagne.

Rendez-vous désormais sur la nouvelle campagne responsable « Construisez avec nous le nouveau monde demain ! »

À très vite chère communauté !

Sophie, Community Manager

 

Fin de campagne sur la création d’un nouvel espace pour la communauté !

communauté-image-du-projet

À quelques jours de l’anniversaire de My Somfy Lab (4 ans déjà et pas une ride !), nous clôturons cette campagne de co-création d’un espace qui nous rassemble. Merci à toutes et à tous pour votre participation !

L’idée a émergé de différents facteurs. Tout d’abord, nous avons détecté une envie de jouer un rôle dans la création des projets ainsi que d’humaniser les relations entre vous, les équipes projets et nous. Enfin, My Somfy Lab étant animé de campagnes éphémères, nous ne disposions pas de lieu d’échanges libres. C’est à partir de ces constats que nous avons décidé de créer cet espace qui nous rassemblera ! Et bonne nouvelle : 100% des participants au sondage de cette campagne ont envie de se joindre à nous dans cette seconde aventure My Somfy Lab !

Les enseignements de la campagne

  • Les animations

Vous attendez de ce groupe qu’il permette de renforcer les échanges entre vous et auprès des équipes. Pour cela, nous allons tout faire pour organiser des animations de type live, questions/réponses. Aussi, vous aimeriez que l’on vous propose des jeux, des sondages et des brainstormings. À la suite de vos demandes, nous tenterons d’organiser des événements par le biais de live ou de rencontres physiques.

  • Les discussions

Bien sûr, l’objectif de ce groupe qui sera complémentaire au site My Somfy Lab, sera toujours d’échanger autour de l’univers de la domotique et de l’écosystème Somfy mais de façon plus libre et sans être limité aux projets en cours. Vous aimeriez pouvoir suggérer de nouvelles idées de campagnes et de disposer d’un espace TUTO qui s’articulera autour des projets en cours. Vous avez également relevé le souhait que cet espace soit structuré et convivial (cela tombe bien, nous aussi !).

  • Les projets et la co-création

Vous avez été très nombreux à nous parler de votre souhait de devenir bêta-testeur et nous en avons bien pris note. De plus, vous souhaitez être intégré rapidement au processus d’innovation Somfy. Vous aimeriez également participer à la création de projets My Somfy Lab de A à Z. Pour cela, nous pourrons choisir ensemble, les noms de campagne, les visuels… Et bien sûr, ce sera un bon moyen de vous informer des suites des projets auxquels vous avez contribués !

Et maintenant ?

Désormais, nous avons pu récolter l’ensemble de vos envies quant à ce groupe. Nous avons donc le plaisir de le lancer dès maintenant sur Facebook ! Il s’articulera autour de différentes thématiques :

  • Les projets et la co-création
  • Les actus
  • Les jeux
  • Le blog
  • Les bons conseils

Nous vous donnerons davantage d’informations très rapidement sur cet espace !

communauté-groupe-facebook

À tout de suite sur notre nouveau groupe Facebook !

Sophie, Community Manager

Les femmes et la domotique

les-femmes-et-la-domotique

Si au premier abord, l’univers de la domotique semble davantage plébiscité par les hommes, certaines études nous prouvent le contraire. Par exemple, selon Batinfo, 32% des femmes considèrent l’utilité des appareils domotiques (gare aux clichés, c’est d’ailleurs une femme qui rédige cet article ! 😉) contre 29% des hommes. De plus, selon cette étude, davantage de femme prévoyaient d’investir dans l’automatisation de leur maison en 2018. Enfin leurs priorités ne sont pas les mêmes. Les hommes sont davantage sensibles à la gestion des appareils multimédias, TV, ordinateurs et sons que les femmes.

À partir de ce constat, nous avons décidé d’interroger HARPSO, une nouvelle recrue de la communauté. Parce que oui, chers messieurs, malgré les chiffres présentés ci-dessus, vous êtes très majoritaires dans la communauté My Somfy Lab ! De ce fait, nous nous sommes intéressés à la relation « les femmes et la domotique » afin de connaître la vision féminine sur les usages et les bénéfices de l’automatisation de son habitat.

Laissons désormais la parole à Sophie (alias HARPSO), pour ce premier épisode de la relation « femme et domotique ».

L’interview

  • En tant que femme, qu’est-ce qui vous plait dans la domotique ?

J’apprécie la facilité d’utilisation des appareils, et le gain de temps que ceux-ci peuvent générer.

  • Pourquoi avez-vous décidé de vous intéresser à l’univers de la maison connectée ?

Je suis déjà quelqu’un qui apprécie les produits High Tech, et si en plus, ceux-ci peuvent me faciliter la vie pourquoi ne pas les intégrer dans la maison ?

En règle générale, ils sont intuitifs et faciles d’utilisation, donc gagner un peu de temps chaque matin avant d’aller au travail est, je trouve, bénéfique pour toute la famille.

  • Chez vous, qui utilise le plus les produits connectés ?

Chez moi… C’est moi qui utilise le plus souvent les produits connectés. Le premier appareil que j’ai utilisé est un lot gagné sur Internet. Au départ, j’étais un peu sceptique mais maintenant je suis conquise.

  • Quels atouts les femmes peuvent apporter à la domotique ?

Chaque personne peut par ses idées, apporter des améliorations à la domotique. Une femme va plus voir le côté pratique de la domotique, le fait que l’on peut gagner du temps , le côté environnemental également (fermer ses fenêtres en cas de radiateurs qui fonctionne).

  • Quel est selon vous, le produit Somfy le plus plébiscité par les femmes ?

Je verrais plus un produit de la gamme sécurité, comme un interphone avec caméra intégrée pour ne pas ouvrir à n’importe qui, ou la simulation de présence qui peut être rassurante.

  • Depuis quand avez-vous rejoint My Somfy Lab et qu’est-ce qui vous a motivé ?

J’ai rejoint la communauté depuis peu, une semaine environ. Chez moi, nous avons fait installer des produits Somfy : moteur de portail, rideau électrique, et j’avoue que c’est vraiment pratique. Je connaissais déjà un peu ce système de donner son avis pour améliorer des produits déjà existants ou de faire de la co-création, et quand j’ai découvert le Somfy Lab, je n’ai pas existé à rejoindre cette communauté pour apporter une pierre à l’édifice.

Les enseignements

Nous remercions HARPSO de nous avoir accordé de son temps pour répondre avec précision et intérêt à nos questions.

Nous pouvons en tirer différents enseignements :

  • L’automatisation de son habitat, est un gain en termes de sécurité et de réassurance pour les femmes.
  • On relève également les aspects pratiques, économiques et écologiques de la domotique.

Si ces attentes rejoignent également les priorités des hommes, ces derniers ont d’autres envies. En effet, les femmes voient davantage le côté pratique et sécurisant et les hommes y voient également l’aspect loisir.

Nous espérons que ce nouvel article sur les femmes et la domotique vous a plu. Que diriez-vous d’un autre épisode autour des hommes et de l’automatisation du domicile prochainement ?

À très vite !

Sophie, Community Manager

Le top contributeur du moment – JUS2FRUITS

Comme souvent, nous tenons à remercier les membres de My Somfy Lab. Aujourd’hui, nous mettons en avant le nouveau et très actif contributeur : JUS2FRUITS !

contributeur-du-moment

Afin de remercier ce participant pour ses précieuses idées en termes de co-création, nous avons souhaité en savoir plus sur lui et l’avons interviewé. C’est parti !

 

L’interview

  • Alors JUS2FRUITS, parlez-nous un peu de vous ! Que faites-vous en dehors de vos visites sur My Somfy Lab ?

Je suis éducateur spécialisé auprès des MNA, Mineurs Non Accompagnés qui pour la plus part on fuit leur pays en guerre, on subit des violences physiques et psychologiques. […]. Je suis devenu coordinateur dans cette petite association où j’étais responsable de 3 résidences, 2 équipes de veilleurs et près d’une centaine de jeunes !

Du coup, en plein confinement, je m’occupe en faisant du jardinage et en peaufinant mes scénarios Somfy !

  • Vous avez rejoint la communauté récemment. Qu’est-ce qui vous a décidé à participer ?

En fait, je suis tombé sur une publication Somfy via l’application Instagram qui parlait de devenir ambassadeur vidéo Somfy et dans le questionnaire que j’ai rempli, il parlait de My Somfy Lab, donc je m’y suis intéressé aussi.

Je trouve dommage de ne pas en avoir entendu parler avant car c’était quelque chose qui m’intéresse depuis un bout de temps…

  • Vous avez beaucoup partagé avec la communauté sur la plateforme. D’où viennent vos idées lumineuses ? Et qu’est-ce qui vous motive ?

Je pense que ma fibre humaine parle énormément à travers mes interventions, je ne pense pas qu’à moi mais au plus grand nombre et surtout à un public oublié… Les PMR et le 3ème âge pour qui la domotique est une réelle solution d’aide au quotidien ! Pour nous aussi, mais ça reste plutôt un confort de vie…

  • Si vous deviez décrire My Somfy Lab en 3 mot, lesquels choisiriez-vous ?

Humain / Écoute / Futur ! Pourquoi ? Car nos 2 CM sont des personnes très humaines et compréhensives ! Et que vos chefs le sont forcément aussi car ils vous donnent cette possibilité de travailler envers et avec nous !

Vous êtes très à l’écoute mais nous aussi, ce qui permet une bonne compréhension et donc une meilleure implication de tout le monde !

Tout ça nous permet une meilleure lisibilité et surtout visibilité pour mieux se projeter dans un futur main dans la main.

  • Un conseil à donner aux nouveaux arrivants ?

Ne pas vouloir faire trop pour remporter des points à tout va, rester actif en développant son point de vue, en défendant ses idées mais sans juger les autres, prendre en compte le point de vue de chacun et permettre un meilleur brainstorming ! Ne pas avoir peur de donner ses idées, les mauvaises idées sont celles qu’on ne donne jamais…

  • Quelle est votre devise ?

Hakuna Matata : »Pas de problème », « Tout va bien » ! Car dans la vie, rien n’est grave tant que la santé est là et qu’on est entouré des bonnes personnes…

 

Nous remercions chaleureusement ce contributeur de nous avoir accordé de son temps (même en confinement c’est précieux !). Il nous offre à tous une belle leçon de vie. Retrouvez-le sans attendre sur les projets en cours de la plateforme.

Et comme le dit si bien JUS2FRUITS, « dans la vie, rien n’est grave, tant que la santé est là ». Alors prenez bien soin de vous et de vos proches durant cette période !

À bientôt sur My Somfy Lab ! ?

Sophie, Community Manager

Imaginons ensemble une communauté qui vous ressemble !

communauté-image-du-projet

Chère communauté, depuis bientôt 4 ans, l’univers de la maison connectée grandit au fil de vos idées et de nos campagnes. Le 3 avril dernier, nous avons lancé un nouveau projet inspiré de vous et pour vous.

L’origine du projet

Après avoir co-créé une trentaine de projets ensemble portant sur différentes thématiques, nous avons décidé de lancer un brainstorming géant portant sur… VOUS ET NOUS !

Riche de ses 4 années d’existence, la communauté My Somfy Lab est désormais constituée de plus de 1000 personnes.

Toutefois, nos conversations restent assez limitées aux sujets en cours et à leur effervescence alors que nous partageons tous une même passion : la domotique. C’est à partir de ce constat qu’une idée nous est parvenue. Pourquoi ne pas créer ensemble, un lieu qui nous ressemble ? Un lieu ouvert, durable et libre.

Un autre espace, pour quoi faire ?

Nous avons entendu vos demandes de pouvoir disposer d’un lieu pour discuter et échanger. Mais aussi de vous consulter pour la création des futurs sujets. De ce fait, nous vous proposons de créer un groupe où vous découvrirez différents contenus en avant-première.

Au menu, nous vous proposons :

  • De la culture : des connaissances sur la domotique, la Smart Home ou l’innovation.
  • Des informations liées à My Somfy Lab : infos sur les projets avant sortie, sur ceux passés et sur ceux en cours.
  • De la co-création (encore et toujours !) : co-construction de futurs projets, interactions et rapports privilégiés avec les équipes ainsi que les membres de My Somfy Lab. Mais aussi des infos en live (Questions & Réponses, tirage au sort…).
  • Des événements : focus test, atelier, brainstorming en présentiel…
  • Un espace libre où vous aurez carte blanche : discussions, recommandations.
  • Et le reste, c’est à vous de l’imaginer !

En bref, nous souhaitons vous remercier de votre fidélité et vous proposer davantage de contenus premium.

Toujours dans cet esprit de co-création, nous vous invitons à nous partager vos idées de contenus et de lieu pour créer ce groupe. Nous envisageons de le lancer dans un groupe privé sur Facebook mais restons totalement à votre écoute. Après tout, c’est ça la co-création !

La balle est dans votre camp !

Comme toujours, nous attendons de notre belle communauté, des idées lumineuses. Ce projet nous tient réellement à cœur et espérons qu’il vous plaira !

Nous vous invitons à poster des idées, commenter et attribuer des likes pour construire ce projet ensemble. La campagne est accessible jusqu’au 12 mai. Vous avez donc plus d’un mois pour participer. Promis, toutes vos idées seront lues avec beaucoup d’attention. Grâce à chacune de vos contributions, vous gagnerez des points et des chances de remporter l’un des trois cadeaux connectés mis en jeu ! Avec 1000 points, vous participerez au tirage au sort pour gagner une Google Home, avec 600 points deux ampoules connectées Philips Hue et un bridge Philips. Enfin, avec 400 points vous serez éligible lors du tirage au sort pour remporter un porte clé GPS connecté : plus de raison de perdre ses clés (à moins que vous ayez déjà une serrure connectée ?!)

Alors, vous nous suivez dans le projet ? Rendez-vous ici pour nous donner votre avis !

Somfy air : la fenêtre intelligente qui vous fait du bien !

Quel est donc ce nouveau projet ?

Le printemps approche et nous donne particulièrement envie d’aérer nos intérieurs. Toutefois, nous avons tendance à omettre que cette aération est nécessaire quotidiennement et toute l’année. C’est ici que la fenêtre intelligente intervient !fenêtre intelligenteLe saviez-vous ?

  • Nos intérieurs sont 2 à 8 fois plus pollués que l’extérieur,
  • Il est recommandé d’aérer 2 fois par jour tout son habitat et ce, durant 10 minutes,
  • Nous passons 80 à 90% de notre temps à l’intérieur.

Le faisons-nous ?

Vous, peut-être et dans ce cas, vous êtes de bons élèves ! Mais nous, on avoue ne pas être aussi assidus… Déperdition énergétique, peur de l’intrusion et manque de temps sont les principaux freins à ce manque d’aération.

Qu’est-ce que Somfy air ?

C’est ici que tout l’intérêt du programme Somfy air et ses fenêtres automatisées entrent en jeu ! En 2021, la fenêtre intelligente Somfy arrivera dans vos habitats. Cette dernière s’ouvrira et se fermera toute seule ou d’un simple geste. Grâce à ses fonctionnalités, votre maison sera aérée et l’air sera renouvelé sans que vous ayez à y penser. Vous pourrez donc aérer sereinement et facilement tout en intégrant vos fenêtres à votre écosystème TaHoma.

En quoi mon avis compte ?

Il est nécessaire pour nous de connaître votre opinion sur cette solution. Qu’en pensez-vous ? Semble-t-elle répondre à vos besoins d’aération en toute sérénité et facilité ? Dans quelles pièces de votre habitat imaginez-vous cette solution ? Dites-nous tout !

Comment participer ?

La campagne est active jusqu’au 18 mai 2020. Vous avez donc 2 mois pour déposer vos idées, commenter, et interagir entre vous. Nous serons présents sur la campagne pour vous guider et vous répondre dans le dépôt d’idées. À chaque contribution (idée, commentaire, like et réponse au sondage) vous gagnez des points et avez des chances de remporter l’un des 3 cadeaux connectés. Avec 1000 points, vous participerez au tirage au sort pour remporter une TaHoma et un capteur de température extérieur. Avec 600 points, un détecteur de qualité d’air et avec 400 points une ampoule intelligente pour le sommeil.

Alors qu’attendez-vous pour vous lancer et participer à la campagne Somfy air ? ?

À très vite sur My Somfy Lab !

Sophie, Community Manager.